用户协议

更新日期：2026 年 10 月 16 日　生效日期：以本站公布的上线日期为准　｜　隐私政策　投诉举报

运转堂（以下称“本站”）提供传统术数排盘、查询工具与国学百科。运营主体：新疆运转堂文化传媒有限公司（以下称“我们”）。联系方式见投诉举报与联系页。使用本站即表示你已阅读并同意本协议。

一、服务内容与性质

• 本站提供八字、奇门、六爻、紫微等传统术数的排盘与资料查询，以及基于排盘结果的 AI 辅助解读。
• 所有内容基于传统文化与公开典籍整理，仅供传统文化学习与娱乐参考，不构成医疗、投资、法律、婚姻、人生重大决策等任何方面的建议。请理性看待，重要事项以现实情况和专业意见为准。
• 排盘均有多种通行口径，本站在各工具内标明所采口径，不同口径结果可能不同。

三、账号

• 使用 AI 深度解读等功能需用手机号验证码登录。你应使用本人手机号，并妥善保管账号，对账号下的行为负责。
• 你可以随时在“我的 → 账号与点数”自助注销账号，注销后账号及相关数据即删除（订单与交易记录按隐私政策规定的期限去标识后保存）；剩余点数的处理见第四条第 9 项。我们可在发现刷取额度、批量注册、攻击系统等行为时限制或关闭相关账号。

四、购买、点数与退款（收费功能上线后适用）

请特别注意（与你权益有重大关系的条款）：点数与畅用卡购买成功后即发放到账，属于网络即时提供的数字内容与服务。一经使用或发放，不支持七日无理由退货；购买前你会看到确认页面，需勾选同意本条后才能付款。未使用部分的退款办法见下文第 5 条。

• 1. 点数：点数是本站的虚拟服务额度，用于使用 AI 解读等服务，不是货币、预付卡或有价证券，不能转让、赠与他人、提现或兑换现金。购买的点数永不过期。每日免费点数当日有效、不累计；平台赠送的点数不退、不折现。
• 2. 畅用卡：畅用卡为一次性购买，不自动续费，到期不会再次扣款；自开通起 30 天内，每日可使用的次数以购买页公示为准，到期自动停止，需要时请自行重新购买。畅用卡不能转让。
• 3. 商品性质与购买前确认：点数和畅用卡是通过网络即时发放、即时使用的数字内容与服务。根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，在线下载或已拆封的数字化商品，以及经消费者在购买时确认不适用的商品，不适用七日无理由退货。我们在购买流程中设置了显著提示和勾选确认步骤，你确认后才能付款；我们会记录你确认的协议版本与时间。是否适用无理由退货，以你所在地适用的法律为准。我们在购买流程中设置了显著提示和勾选确认步骤，你确认后才能付款；我们会记录你确认的协议版本与时间。
• 4. 已使用的点数：已经使用（即已生成解读）的点数、畅用卡已使用过的次数，不予退还；因我们的原因导致扣点但未成功生成的，会自动返还。点数按“赠送点数、畅用卡、每日免费点数、已购点数”的顺序抵扣，以购买页和账户页公示为准。
• 5. 未使用部分的退款（我们自愿提供的更宽松安排）：自购买成功起 7 日内，点数包一点都没使用的，可申请全额退款；已部分使用的，可就未使用的已购点数按“实付金额 ÷ 本次购买的点数 × 未使用点数”折算退款（赠送点数、每日免费点数不计入、不退）；畅用卡自开通起 7 日内、尚未使用过的，可申请全额退款。超过 7 日，或已经使用的部分，不再支持无理由退款（法律另有规定或属于第 6、7、9 项情形的除外）。
• 6. 重复扣款与未到账：因重复扣款、系统故障导致付款成功但点数或畅用卡未到账的，请联系我们并提供订单号或付款截图，我们核实后将在 7 个工作日内补发或原路退款。
• 7. 服务中断与不可抗力：因我们的原因或系统故障导致已购服务长时间无法使用的，我们会优先恢复；畅用卡有效期内累计无法使用的，将按中断时长顺延有效期，或就未使用部分退款，由你选择。因不可抗力、电信与网络故障、第三方服务（短信、模型、支付等）中断等我们无法控制的原因导致的短时间中断，我们将尽力恢复，不视为违约，但不影响你依法享有的权利。
• 8. 未成年人：未满 18 周岁的未成年人不得购买点数。如发现未成年人未经监护人同意购买，监护人可联系我们并提供必要证明材料（如监护关系证明、付款记录），我们核实后依法处理，并按实际情况退还相应款项。
• 9. 账号违规与注销：因你违反本协议（如刷取额度、批量注册、攻击系统）被限制或关闭账号的，已使用部分不退；未使用的已购点数，我们会依法依规、结合实际情况处理，不会无故侵占你的合法权益。你主动注销账号时，注销后无法恢复，剩余点数将一并清除；如需退款，请在注销前于第 5 项规定的期限内申请。
• 10. 苹果内购：通过苹果 App 内购买的，付款与退款由苹果处理，请在 reportaproblem.apple.com 或苹果支持页面申请，以苹果的规则与审核结果为准，我们无法直接向你退款；你仍可联系我们协助核对订单。
• 11. 如何申请退款：在“我的 → 设置 → 联系客服 / 意见反馈”提交订单号和原因，或发邮件到 。我们会在 7 个工作日内答复；退款将原路退回，到账时间以支付渠道为准。
• 12. 价格与规则调整：购买页标示的价格为你付款时的实际价格（人民币，含适用税费）。价格、点数规则可能调整，调整会提前在购买页或站内公示；调整前已购买的点数和畅用卡，仍按购买时的规则使用，不受影响。如需发票，请联系我们。
• 13. 订单记录：订单与交易记录（含你的购买确认记录）的保存期限见隐私政策。

五、用户行为规范

• 不得利用本站从事违法活动，不得干扰或破坏系统，不得批量抓取、倒卖本站内容。
• 你在档案中录入他人（如家人、朋友、客户）的姓名、出生时间等资料，应确保有合法依据；为经营目的给他人排盘并保存或备份其资料的，应自行告知并取得其同意，并对此承担责任。资料涉及的本人可按《隐私政策》联系我们要求删除。
• 不得借本站内容进行封建迷信诈骗、恐吓或误导他人。

六、知识产权

本站的页面、程序、整理的百科与解读文字，著作权归我们所有；引用的公版古籍与第三方开源组件，遵循各自许可。未经许可不得整站复制或商用。

七、未成年人

未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意与指导下使用本站，并且不得购买点数。本站不面向 14 周岁以下儿童提供服务，未满十四周岁不得注册账号或开启云端备份。监护人发现未成年人误用的，可按第四条第 8 项联系我们处理。

八、责任限制

在法律允许的范围内，我们不对因使用或无法使用本站、或采信其中内容而产生的间接损失承担责任。因不可抗力、网络故障、第三方服务（如短信、模型、支付）中断导致的服务不可用，我们将尽力恢复；涉及已购服务的，按第四条第 7 项处理。本条不排除或限制法律规定不能排除的责任，也不影响你作为消费者依法享有的权利。

九、投诉举报

发现违法或不良信息、AI 生成的不当内容，可在“我的 → 设置 → 联系客服 / 意见反馈”提交，或见投诉举报页（含中央网信办违法和不良信息举报中心 12377）。我们会及时核查处理。

十、协议变更与适用法律

我们可能更新本协议，更新后在本页公布并标注更新日期；涉及你重大权益（如收费、退款规则）的变更，会在站内显著提示。你不同意变更的，可停止使用并按第四条申请未使用部分的退款；变更不影响变更前已购买服务的使用规则。本协议适用中华人民共和国法律。发生争议，先友好协商；协商不成的，可向被告住所地（本站运营主体所在地新疆乌鲁木齐市）、合同履行地等依法有管辖权的人民法院提起诉讼；法律对消费者另有规定的，从其规定。